Подслушано на конференциях: о чем говорят на iGaming-ивентах — от Small Talks до глобальных инсайтов
Команда CatAffs регулярно ездит на конференции, чтобы быть в центре самых актуальных событий в индустрии. Каждая конференция уникальна: от масштабных выставок с тысячами участников до узкоспециализированных саммитов, где обсуждаются ключевые тренды и стратегии.
Хотели бы когда-то оказаться на таком ивенте? Сегодня у вас есть шанс заглянуть за кулисы: вы узнаете, как устроены iGaming-конференции изнутри и какие темы чаще всего обсуждают их участники.
Формат и структура конференций: как устроены мероприятия
Конференции в iGaming сильно отличаются от других индустрий. Мероприятия в гемблинге — это целая экосистема, объединяющая выставочные зоны, панельные дискуссии и зоны для неформального общения. Каждый организатор вносит что-то своё: к примеру, в рамках некоторых ивентов проходят церемонии награждения топов индустрии, мастер-классы, а иногда даже fashion-шоу. Конференции в гемблинге часто проводят в гибридном формате (онлайн + оффлайн), чтобы все желающие смогли присоединиться и получить максимум пользы.
Что касается структуры конференций, как правило, здесь есть определённые закономерности:
Ни один ивент не обходится без выставочной зоны — это сердце любой конференции. Здесь компании устанавливают стенды, чтобы продемонстрировать свои бренды, провести презентации и встречи. Каждый участник старается сделать свой стенд самым ярким. Тут можно увидеть самые изощренные декоративные элементы, высокотехнологичные решения и развлечения на любой вкус — всё, чтобы привлечь внимание.
Панельные дискуссии. Конференции дают уникальный доступ к знаниям от лидеров индустрии. Выступния посвящены актуальным темам: регуляция, технологии, маркетинг, блокчейн и многое другое. Например, на SBC Summit отдельные залы выделяются под стратегические вопросы рынка, а также отдельные треки для аффилиатов.
Куда же без специальных зон для нетворкинга. Комфортные лаунж-зоны располагают к неформальному общению. В такой обстановке можно продуктивно обсудить деловые моменты и завести полезные знакомства. Организаторы конференций уделяют внимание даже деталям: в крупных событиях предусмотрены QR-коды для быстрого обмена контактами, также есть специальные приложения для поиска участников по интересам.
Самая интересная часть: afterparty и закрытые вечеринки. В индустрии гемблинге тусовки — это не только весело, но и продуктивно. Есть возможность поговорить на отвлечённые темы, тем самым укрепить связи с новыми знакомыми и наладить контакт с нужными людьми. Кроме того, на afterparty часто приглашают популярных артистов, а сами вечеринки проводятся в самых модных местах города.
Где наиболее комфортно общаться участникам больших конференций?
Продуктивное общение на конференциях во многом зависит от удобства пространства, где происходят встречи.
Одно из излюбленных мест участников конференций — это кофе-зоны или бары. Пространства с напитками и закусками идеально подходят для коротких бесед. Здесь легко завести непринужденный разговор и наладить первый контакт. Наш совет: приходите рано утром, когда люди настроены на активное общение.
На втором месте лаунж-зоны. Они обычно располагаются в более уединённых местах. Удобная мебель и относительная тишина располагают к более долгим беседам.
Львинная доля новых знакомств происходит непосредственно на выставочных стендах. Из-за огромного потока людей здесь обычно происходят целевые разговоры, которые потом могут перерасти в нечто большее 🙂 Рекомендуем заранее изучите участников и их продукты, чтобы задавать правильные вопросы.
Давайте спросим одного из участников:
— О чем обычно общаются с партнерами на конференциях и какие места лучше всего подходят для общения и нетворкинга? Например, стенды, зоны для курения?
— На самом деле, обычно лучше прогуливаться, потому что, когда сидишь на одном месте, мысли не очень хорошо формируются. Я обычно договариваюсь с партнером о встрече заранее, выделяю на это около получаса и мы вместе гуляем по территории мероприятия, обсуждая вопросы.
Золотое правило: начинаешь с небольшого small talk, потом переходишь к основным темам, которые были заранее оговорены до старта конференции. То есть мы просто встретились, пообщались, узнали, как у кого дела (условно, минут 10–15), а потом обсудили основные деловые моменты.
В конце я обычно предлагаю договориться о следующей встрече — возможно, вечером, если окажемся на одном общем мероприятии.
Второй участник отметил, что курилки — это отличные точки для нетворка, где можно завести неформальное общение. Однако главной площадкой для деловых встреч остаются стенды. По его мнению, важным элементом является наличие людей, которые активно привлекают внимание:
«На стенде нужно обязательно иметь энергичных людей, которые могут подходить к посетителям, заводить беседу, вовлекать их. Это должны быть яркие личности, не боящиеся начинать разговор с незнакомыми людьми.»
Что касается afterparty, то мнение было немного менее оптимистичным:
«На afterparty трудно организовать серьёзные переговоры. Это скорее для отдыха, знакомств, но мало кто помнит, с кем общался на следующий день. Поэтому для создания долгосрочных деловых отношений это место не самое подходящее.»
Где чаще всего проводит время команда CatAffs?
У команды CatAffs есть свои излюбленные зоны на конференциях. Конечно, первое место занимает наш стенд! Мы всегда кропотливо подходим к оформлению и стараемся максимально передать концепцию нашей партнёрской программы. Без лишней скромности, каждый раз наш стенд выглядит лучше предыдущего. Отдельное внимание мы уделяем бару — там всегда особенная атмосфера и вкусные напитки. Ещё одна причина по которой мы так любим наш стенд: там мы хвастаемся крутым мерчем и с радостью дарим его всем желающим.
Помимо времяпровождения на стенде мы активно частвуем в обсуждениях, перенимаем опыт и делимся своим. Наша сфера обязывает всегда быть на шаг впереди — это позволяет не просто опережать тренды, а задавать их.
И, разумеется, кто не любит afterparty?
Нам удалось поговорить с Аней, которая рассказала нам которая рассказала нам интересные моменты о стендах на iGaming-мероприятиях.
— Привет! Расскажите немного о себе, чем вы занимаетесь.
— Привет! Меня зовут Аня. Мы уже много лет занимаемся строительством стендов для различных выставок. Лично мне особенно нравится работать с iGaming-мероприятиями, потому что здесь стенды всегда выделяются креативом. Они яркие, масштабные, крутые, и мы, как стендбилдеры, можем добавить свою изюминку в каждую выставку.
— А какой секрет успеха у стенда, чтобы нетворкинг шел отлично?
— Главный секрет — это хороший стендбилдер. Могу гарантировать на 100%: качественно построенный стенд — это залог вашего успеха.
— Какой стенд лучше: снаружи павильона или внутри?
— Все зависит от локации и площадки. В этом году, например, на Мальте немного подвела погода, и я бы выбрала indoor-стенды. Но вообще, outdoor-стенды всегда привлекают больше внимания, потому что они на улице. Люди любят прогуляться по стенду на свежем воздухе. Если погода хорошая, outdoor-стенды — это однозначный must have.
Культурные особенности общения на международных конференциях
Как культурный бэкграунд влияет на общение и установление контактов
На международных конференциях встречаются люди с разных уголков планеты. Тут важно учитывать особенности менталитета той или иной национальности, ведь он влияет как на стиль общения, так и на подход к построению деловых отношений.
К примеру, европейцы предпочитают чёткость, открытость и профессионализм в разговорах, тогда как американцы обязательно начинают с лёгкого small talk и широкой улыбки. Если говорить об азиатах — они уважают формальности и акцентируют внимание на деталях.
Нам, как представителям СНГ, которые больше всего ценят эмоциональную составляющую и часто могут смешивать деловое с личным, важно уважать отличия других народностей и учитывать это во время общения.
Как отличаются темы для обсуждения между СНГ и иностранным рынком?
СНГ и международный рынки гемблинга развиваются по-разному. Основные отличия заключаются в уровне зрелости рынков, законодательных требованиях, культурных особенностях и технологических трендах.
Регион СНГ находится в стадии активного развития, что создает высокую потребность в базовых решениях. Темы часто сосредоточены вокруг запуска новых проектов, оптимизации операций и повышения конкурентоспособности.
Также популярна тема выхода на новые ГЕО и привлечение аудитории на них, в этом году особенно часто обсуждали retention игроков.
Что насчёт иностранного рынка, бурные обсуждения кипят вокруг ESG и ответственного гемблинга. Бренды стремятся к скорейшей интеграции этих стандартов для соответствия регуляторным требованиям и укрепления репутации.
Много разговоров вокруг рынков Азии и Латинской Америки. Обсуждают тенденции легализации и рост спроса на лицензированные бренды. Еще один тренд — Open Banking и интеграция локальных систем оплаты для улучшения пользовательского опыта.
Отметим, что как иностранные рынки, так и СНГ активно обсуждали AI и VR в контексте гемблинга.
ТОП тем на конференциях в гемблинге: что обсуждают участники
Конференции в гемблинг-индустрии — это не только стенды и выступления экспертов, но и активное общение участников.
По факту, главная цель конференций — изучение новых возможностей для бизнеса, поэтому в первую очередь обсуждаются деловые аспекты.
Однако в кулуарах поднимаются совершенно разные темы, которые часто выходят за рамки официальной повестки: самые громкие сплетни, горячие тренды и свежие инсайты.
Что входит в топ обсуждений?
- Искусственный интеллект (AI), машинное обучение, блокчейн и метавселенные. Партнёрские программы интересуются, как эти технологии влияют на индустрию, какие из них можно интегрировать уже сейчас, а какие уже активно используются конкурентами.
- Мега-популярный вопрос: как масштабироваться на международные рынки? Из него вытекают следующие: какие особенности локальных аудиторий стоит учитывать? Чем отличаются мотивации игроков на рынках СНГ, Азии, Европы и Америки?
- Автоматизация и аналитика. Активно обсуждают BI-инструменты, которые позволяют анализировать поведение игроков, улучшать клиентский опыт и повышать конверсии.
Традиционно на конференциях в iGaming активно обсуждают тренды в продвижении. Говорили о рекламе у инфлюенсеров, обсуждали самые нашумевшие интеграции и последние яркие стримы. Некоторые участники горячо спорили об эффективности привлечения трафика через SEO, другие говорили о контент-стратегиях и их адаптации под ЦА.
Поскольку гемблинг – строго регулируемая индустрия, не обошлось без обсуждения законодательных вопросов.
В топе кулуарных бесед оказался вопрос о том, кто выходит на рынок с новыми продуктами, что это за продукты и, в целом, чего ждать от конкурентов.
Мы решили спросить участников ивента, какие темы интересны для общения с партнёрами вне работы. Вот, что ответил один из них:
«Мне нравится спрашивать у партнёров, как им нравится работать в их компании. Важно понять, что внутри организации, как её сотрудники относятся к рабочему процессу. Когда человек горит своим делом, это всегда видно по его рассказу.»
Кроме того, он отметил, что лёгкие разговоры о хобби и увлечениях — это хороший способ наладить более тёплый контакт:
«Иногда приятно просто поговорить о чём-то отвлечённом, например, о хобби или личных интересах. Это помогает наладить более близкие отношения и выстроить доверительные связи.»
Что чаще всего обсуждают с командой CatAffs? О чём мы любим говорить
Очень часто с нами любят обсуждать актуальные тренды и нестандартные идеи. Креатив и инновации — буквально в нашем ДНК, поэтому мы с удовольствием делимся своими прогнозами и виденьем дальнейшего развития индустрии.
Мы обожаем делиться нашими достижениями как в разговорах, так и в статьях. Регулярные выходы новых брендов, участие в самых масштабных конфах года, успешные кейсы партнёров — нам действительно есть, что рассказать. На последних конференциях в топе тем, обсуждаемых с нашей командой, были AWOL-менеджеры и, соответственно, retention rate игроков. Если вы ещё не в курсе, о чём речь, почитайте тут.
Конференции — это возможность заявить о себе и получить массу нового опыта и крутых знакомств. Наша команда с удовольствием делится своим опытом и с уважением прислушивается к чужому. Так что, если вы увидели наш стенд на какой-то конфе, обязательно подходите. Ребята из CatAffs всегда рады пообщаться.
Стать партнёром CatAffs можно по ссылке — два клика и вы с нами. Для уточнения деталей пишите менеджеру, наш саппорт оперативно предоставит всю необходимую информацию.
